概述
不可退货商品：
礼品卡
可下载软件产品
部分健康及个人护理用品
部分危险品
部分易腐品
部分报纸或杂志
退货时，请提供收据或购买凭证。
请勿将商品寄回制造商。
在某些情况下，我们仅提供部分退款：
有明显使用痕迹的书籍
已开封的数据存储设备
任何非原装状态、损坏或缺少零件的商品（非因我方过错造成）
任何在收货后超过 30 天退回的商品
退款
收到并检查您的退货后，我们将发送电子邮件通知您已收到退货。我们也会告知您退款申请是否获得批准。
如果获得批准，我们将处理您的退款，并在一定天数内将款项自动退回至您的信用卡或原支付方式。
退款延迟或遗漏
如果您尚未收到退款，请先再次查看您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能到账。
如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请通过 {email address} 联系我们。
特价商品
只有正价商品可以退款。特价商品不可退款。
礼品
如果商品在购买时被标记为礼品并直接寄送给您，您将收到一张等值于退货金额的礼品券。收到退货后，我们会将礼品券邮寄给您。
如果商品在购买时未被标记为礼品，或者送礼人将订单寄送给自己以便稍后赠送给您，我们将把退款退还给送礼人，他们将会得知您的退货信息。
退货须知
如需退货，请将商品寄送至：英国 W3 6HF，Acacia Road 58号。
您需自行承担退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您所在地区，更换后的商品送达时间可能有所不同。
如果您要退回贵重物品，建议您使用可追踪的物流服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您的退货。