Resumen
Artículos no retornables:
Tarjetas de regalo
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal
Algunas sustancias peligrosas
Algunos productos peligrosos
Algunos productos perecederos
Algunos periódicos o revistas
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Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
Libros con signos evidentes de uso
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Cualquier artículo que se devuelva después de 30 días de la entrega
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado.
Reembolsos tardíos o faltantes
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Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; el reembolso podría tardar un tiempo en publicarse oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. El proceso suele tardar un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si ya ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a {email address}.
Artículos en oferta
Solo se reembolsarán los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
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